Juridisk

Personvernerklæring

Sist oppdatert 11. september 2026

Hva som lagres

Når firmaet bestiller, lagrer vi organisasjonsnummer, firmanavn, adresse og næringskode, som vi henter fra Brønnøysundregistrene, og e-postadressen bestillingen ble gjort fra. Når du oppretter en bruker, lagrer vi navn og e-postadresse, og telefonnummeret om du legger det inn i profilen. Passordet lagres bare som hash, aldri i klartekst.

Firmaets egne data lagres når de føres i appen eller portalen: prosjekter, bilder med notater, timeføringer, materiell, tilbud, meldinger og HMS-dokumentasjon. Tilbud som sendes til kunder, lagres med kundens navn, adresse og e-post, og med navnet på den som godtar tilbudet, når det skjer.

Posisjon knyttes til prosjekter: adressen på jobben og hvor et bilde ble tatt. Enklis sporer aldri hvor personer befinner seg, og kjørelengde måles bare når du selv trykker start. Appen har ingen bakgrunnsposisjon.

Hvor dataene ligger

Vi bruker disse driftsleverandørene: Supabase (database, innlogging og fillagring, i EU), Cloudflare (nettsidene) og Scaleway (utsending av e-post, i EU). Kartvisningen henter kartfliser fra Kartverket; da sendes kartutsnittet dit, ikke dataene dine. Organisasjonsnummer slås opp hos Brønnøysundregistrene ved bestilling.

Appen bruker Google (Firebase) til tre ting: krasjrapporter, som alltid er på, push-varsler, der Google får en enhetstoken for telefonen din, og bruksstatistikk, som bare sendes hvis du har slått det på i Innstillinger. Bruksstatistikk er av som standard. Google behandler disse opplysningene i USA, på grunnlag av EU-US Data Privacy Framework og EU-kommisjonens standardkontrakter. Innholdet ditt sendes aldri til Google.

Hvem som bestemmer over dataene

Firmaet er behandlingsansvarlig for sine data: prosjektene, bildene og timene som føres i firmaets navn, og opplysningene om firmaets kunder. Kilås Labs AS behandler dem på vegne av firmaet. For opplysningene om bestillingen og kontoen er Kilås Labs AS behandlingsansvarlig.

Ingen sporing

Nettsidene og appen har ingen annonser og ingen annonsesporing. Vi bruker ingen informasjonskapsler ut over det som trengs for å holde deg innlogget og for å huske valgene dine i kjøpsflyten. Appen sender krasjrapporter, og bruksstatistikk bare om du har valgt det, aldri innhold.

Besøk på nettsidene

Vi teller besøk på enklis.no på serveren: hvilken side som ble åpnet, hvor du kom fra (for eksempel Google), land, og om det var mobil eller PC. Ingenting lagres i nettleseren din, og IP-adressen lagres ikke. For å vite hvor mange som var innom hver dag, blandes den med en tilfeldig nøkkel som slettes hver natt, så vi kan ikke kjenne deg igjen fra én dag til den neste. Innloggede kunder telles ikke, og tallene slettes etter tretten måneder. Grunnlaget er vår berettigede interesse i å vite om nettsida når fram.

Kundens tilbudsside

Når et tilbud åpnes fra lenka kunden har fått, lagrer vi tidspunkt og om det ble åpnet på mobil eller pc, så håndverkeren kan se at tilbudet er lest. Svarer kunden, lagres svaret, tidspunktet og navnet kunden oppga.

Innsyn og sletting

Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av opplysningene dine ved å skrive til support@enklis.no. Gjelder det firmaets data, ber vi administratoren i firmaet om det. Data slettes seks måneder etter at abonnementet er avsluttet. Firmaet har lesetilgang hele perioden, kan laste ned alt underveis, og får varsel på e-post minst 30 dager før sletting. Ber firmaet om sletting før det, gjør vi det.

Kontoen din kan du slette selv, i appen under Innstillinger eller på Slett konto. Der står det hva som slettes, og hva som blir stående hos firmaet.