Konto
Slett kontoen din
Her sletter du kontoen din i Enklis, appen og portalen fra Kilås Labs AS. Du trenger ikke appen for å gjøre det. I appen går det også, under Innstillinger → «Slett kontoen min».
Slik gjør du det
- Logg inn med e-posten og passordet du bruker i appen.
- Les hva som skjer med akkurat din konto og bedriften du er med i.
- Kryss av for at du forstår at det ikke kan angres, og trykk «Slett kontoen min».
Hva som slettes
- Innloggingen din: e-postadressen og passordet.
- Profilen din: navn, e-post og telefonnummer.
- Medlemskapet ditt i bedriften.
- Det som bare var ditt: favorittene, hva du har lest, og adressen appen sender varsler til.
To ting blir likevel stående, og ingen av dem er en del av kontoen din: bedriftens dokumentasjon, og bestillinga bedriften gjorde. Begge står her under.
Hva som blir stående hos Kilås Labs AS
Er det du som bestilte Enklis for bedriften på enklis.no, eller startet prøveperioden, ligger bestillinga hos oss: e-postadressen bestillinga ble gjort fra, firmanavn, organisasjonsnummer og adresse. Den blir stående når du sletter kontoen din, og da står e-postadressen din der selv om du ikke kan logge inn med den lenger.
Bestillinga er avtalen mellom bedriften og oss, og grunnlaget for fakturaen. Den hører til bedriften, ikke til innloggingen din, og vi har plikt til å ta vare på den så lenge regnskapet krever det. Skal den bort, er det bedriften som ber om det — skriv til support@enklis.no, så sier vi hva vi kan slette og når.
Hva som blir stående hos bedriften
Timer, bilder, HMS-skjemaer, avvik og meldinger du har laget for bedriften, blir stående. Det er bedriftens dokumentasjon: bedriften er behandlingsansvarlig for den og har plikt til å ta vare på den. Det du har laget, knyttes ikke lenger til deg, for navnet ditt forsvinner med profilen.
Unntaket er navnet ditt der noen har skrevet det inn som tekst. Det er en del av dokumentasjonen av hvem som var med, og blir stående: underskrifter på HMS-skjemaer, navnet på den ansvarlige for et avvik, og navnet den som inviterte deg skrev inn da du ble med.
Dokumentasjonen ligger hos bedriften så lenge den bruker Enklis, og slettes seks måneder etter at bedriftens abonnement er avsluttet, slik personvernerklæringen beskriver. Vil du ha noe fjernet fra den, er det bedriften du spør.
Hva som skjer med bedriften
Er du ansatt eller administrator, går du ut av bedriften, og den fortsetter som før.
Er du eier, kommer det an på hvem som er igjen:
- Finnes det en annen eier, går du bare ut.
- Er du eneste eier, blir den administratoren som har vært med lengst, eier etter deg. Du ser navnet før du sletter.
- Er du eneste eier, ingen andre er administrator, og det er andre ansatte igjen, kan kontoen ikke slettes ennå. Noen må kunne administrere bedriften etter deg, så gjør først en av de ansatte til administrator under Ansatte i portalen.
Er du den eneste i bedriften, er det ingen som skal overta, og da stopper ingenting deg: kontoen din slettes, og bedriftens konto avsluttes samtidig. Det som er ført, blir liggende, men ingen har tilgang til det etterpå.
Det kan ikke angres
En slettet konto kan ikke hentes tilbake, heller ikke av oss. Vil du bruke Enklis igjen senere, begynner du på nytt med en ny konto.
Kommer du ikke inn?
Har du glemt passordet, kan du få en innloggingslenke på e-post. Logg inn med den, og kom tilbake hit.
Kommer du ikke inn i det hele tatt, skriv til support@enklis.no og be om at kontoen slettes. Skriv fra e-postadressen kontoen er registrert på, så vi vet at det er deg. Vi sletter den etter de samme reglene som over. Vi svarer innen én virkedag.