Support

Trenger du hjelp?

Skriv til support@enklis.no, så svarer vi innen én virkedag. Skriv gjerne fra e-posten kontoen er registrert på, og hva du prøvde å gjøre.

Svar med én gang

De vanligste spørsmålene har svar i hjelpesidene:

• Jeg får ikke logget inn
• Appen viser «venter på synk». Hva gjør jeg?
• Hvordan inviterer jeg de andre i firmaet?
• Hvordan sender jeg tilbudet på nytt?
• Hvordan sier jeg opp?

Feil i appen eller portalen

Si hvilken telefon og versjon du har, hva du gjorde, og hva som skjedde. Et skjermbilde hjelper. Ingenting du har ført går tapt selv om noe feiler; det ligger på telefonen til det er sendt.

Kontoen

Endring av antall personer, bytte mellom månedlig og årlig betaling, kopi av faktura og oppsigelse gjøres på e-post fra administratorens adresse.

Lurer du på hva som lagres? Se personvernerklæringen.