Appen viser «venter på synk». Hva gjør jeg?
Ingenting er borte. Det du har gjort ligger på telefonen og sendes når den får nett.
Sjekk at telefonen har nett, og åpne Innstillinger → Bedrift og synk → «Synk nå». Står det «Ikke synket» med en feilmelding, står grunnen der. Ikke logg ut for å løse det: utlogging fjerner de lokale kopiene.
Slik virker synken
Appen lagrer alt på telefonen først. Det du fører uten dekning legges i en kø og sendes når det er nett. «Venter på synk» betyr at køen ikke er tom ennå. Det er normalt i kjellere og på nybygg.
Når det står lenge
- Sjekk at telefonen faktisk har nett. Wi-Fi som krever innlogging, i brakker og på hoteller, teller ikke.
- Åpne Innstillinger → Bedrift og synk og trykk Synk nå.
- Står det Ikke synket med en tekst etter, står grunnen der. Vanligst: telefonen er logget ut, eller kontoen har utløpt.
Bilder sendes få om gangen fordi de er store. Har du tatt mange bilder uten dekning, tar det litt tid etter at nettet er tilbake. Bildene ligger trygt på telefonen imens.
Ikke logg ut
Utlogging fjerner de lokale kopiene på telefonen. Det som ikke er synket, forsvinner da. Logg ut bare når det står at alt er synket.